ارزیابی
در ستکا، از برنامه ارزیابی‌ها می‌توان برای ارزیابی عملکرد کارمندان به صورت دوره‌ای استفاده کرد. مدیران می‌توانند عملکرد کارمندان خود را ارزیابی کنند و همچنین به کارمندان اجازه دهند که ارزیابی خود را از عملکردشان انجام دهند. ارزیابی‌ها قابل سفارشی‌سازی هستند و می‌توان آنها را برای هر نوع برنامه زمانی مورد نظر تنظیم کرد.
ارزیابی‌ها بازخوردهای ارزشمندی به کارمندان ارائه می‌دهند که شامل اهداف قابل اجرا برای تلاش و مهارت‌های قابل اندازه‌گیری برای بهبود است. علاوه بر این، ارزیابی‌ها ممکن است مبنایی برای افزایش حقوق، ارتقاء و سایر مزایا باشند.
ارزیابی‌های منظم هم برای کارمندان و هم برای شرکت مفید هستند، زیرا می‌توانند عملکرد را بر اساس اهداف شرکت به دقت اندازه‌گیری کنند و به کارمندان نشان دهند که در کجا نیاز به بهبود دارند.
پیکربندی
منوی پیکربندی در برنامه ارزیابی‌ها جایی است که می‌توان تنظیمات را پیکربندی کرد، الگوهای بازخورد را ویرایش کرد، فراوانی را تنظیم کرد، مقیاس‌های ارزیابی را مدیریت کرد، داده‌های بازخورد ۳۶۰ درجه را ذخیره کرد و برچسب‌های هدف را مشاهده/ایجاد کرد.
تنظیمات
برای دسترسی به منوی تنظیمات، به مسیر زیر بروید: برنامه ارزیابی‌ها ‣ پیکربندی ‣ تنظیمات.
الگوهای بازخورد
الگوهای بازخورد، قالب‌های فرم هستند که در طول ارزیابی کارمند استفاده می‌شوند. هرگونه ویرایش انجام شده بر روی یک الگو در نهایت در ارزیابی‌های ارسال شده به کارمندان منعکس می‌شود.
در برنامه ارزیابی‌های اودو، دو الگوی پیش‌فرض پیکربندی شده است: یکی برای بازخورد کارمند و دیگری برای بازخورد مدیر. هر کدام شامل چندین بخش همراه با سوالات و توضیحات مختصر برای نحوه پاسخ‌دهی به سوالات است.
الگوی بازخورد کارمند شامل بخش‌های زیر است: کار من، آینده من، و احساسات من.
الگوی بازخورد مدیر شامل بخش‌های زیر است: بازخورد، ارزیابی، و بهبودها.
هرگونه تغییرات مورد نظر در الگوهای پیش‌فرض بازخورد را می‌توان با انجام تغییرات مستقیم در هر الگو اعمال کرد.
ارزیابی‌ها
بخش ارزیابی‌ها در منوی تنظیمات، فراوانی انجام ارزیابی‌ها را تعیین می‌کند و این‌که آیا امکان درخواست بازخورد اضافی وجود دارد یا خیر.
برنامه‌های ارزیابی
به‌طور پیش‌فرض، ارزیابی‌ها به‌طور خودکار شش ماه پس از استخدام یک کارمند ایجاد می‌شوند، با یک ارزیابی دوم دقیقاً شش ماه بعد از آن.
پس از تکمیل این دو ارزیابی اولیه در سال اول کارمند، ارزیابی‌های بعدی تنها یک بار در سال (هر دوازده ماه) ایجاد می‌شوند.
برای تغییر این برنامه زمانی، تعداد ماه‌ها را در فیلدهای خالی زیر بخش برنامه‌های ارزیابی تغییر دهید.
بازخورد ۳۶۰ درجه
گزینه بازخورد ۳۶۰ درجه می‌تواند فعال شود تا به مدیران این امکان را بدهد که در هر زمان، بدون وابستگی به برنامه ارزیابی، از سایر کارمندان بازخورد بخواهند و از فرم نظرسنجی متفاوتی استفاده کنند.
به‌طور معمول، مدیران از دیگر افرادی که با کارمندی که آنها مدیریت می‌کنند، همکاری دارند، بازخورد می‌خواهند. این شامل مدیران مختلف کارمند، هم‌رده‌ها و گزارش‌های مستقیم می‌شود.
برای مشاهده نظرسنجی بازخورد ۳۶۰ درجه، روی نماد → پیوند داخلی در انتهای فیلد الگوی پیش‌فرض کلیک کنید. نظرسنجی بازخورد ۳۶۰ درجه بارگذاری می‌شود و هرگونه تغییر مورد نظر در نظرسنجی قابل اعمال است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ویرایش نظرسنجی، به سند ایجاد نظرسنجی‌ها مراجعه کنید.
مقیاس ارزیابی
در هر فرم ارزیابی کارمند، گزینه‌های نمره‌دهی نهایی به‌طور پیش‌فرض ظاهر می‌شود. برای مشاهده و ویرایش این گزینه‌ها، به مسیر زیر بروید: برنامه ارزیابی‌ها ‣ پیکربندی ‣ مقیاس ارزیابی. این گزینه‌ها در نمای لیستی نمایش داده می‌شوند.
نمرات از پیش پیکربندی شده شامل نیاز به بهبود، برآورده کردن انتظارات، فراتر از انتظارات و بسیار فراتر از انتظارات هستند. برای افزودن نمره جدید، روی دکمه جدید کلیک کنید.
زمانی که روی دکمه جدید در صفحه مقیاس ارزیابی کلیک می‌کنید، یک خط خالی در پایین لیست ظاهر می‌شود. نام نمره را در فیلد وارد کنید.
برای تغییر ترتیب نمرات، روی نماد (شش جعبه خاکستری کوچک) در سمت چپ نمره کلیک کنید و نمره را به موقعیت مورد نظر در لیست بکشید.
هر ارزیابی (یا نظرسنجی) در صفحه بازخورد ۳۶۰ درجه در یک خط جداگانه نمایش داده می‌شود، همراه با اطلاعات مختلف مربوط به آن ارزیابی خاص.
هر ارزیابی شامل اطلاعات زیر است:
- نام نظرسنجی: نام نظرسنجی خاص.
- مسئول: کارمند مسئول نظرسنجی، شامل ماه و سالی که این عنوان به او داده شده است.
- سوالات: تعداد سوالات در آن نظرسنجی خاص.
- مدت زمان متوسط: زمان متوسطی که یک کاربر برای تکمیل نظرسنجی صرف می‌کند.
- ثبت شده: تعداد افرادی که نظرسنجی برای آنها ارسال شده است.
- تکمیل شده: تعداد افرادی که نظرسنجی را تکمیل کرده‌اند.
هر ارزیابی همچنین دو دکمه در انتهای هر خط دارد: دکمه تست و دکمه مشاهده نتایج.
برای مشاهده آن‌چه که ارزیابی برای کاربر نهایی (یعنی یک کارمند) به نظر می‌رسد، روی دکمه تست کلیک کنید و ارزیابی در یک تب جدید مرورگر بارگذاری می‌شود. کل ارزیابی بارگذاری می‌شود و می‌توان بدون نیاز به وارد کردن پاسخ‌ها از آن عبور کرد.
برای خروج، تب را ببندید. یا برای ورود به فرم جزئیات آن نظرسنجی خاص، روی دکمه "این یک نظرسنجی تست است" → "ویرایش نظرسنجی" در بالای صفحه کلیک کنید.
برای مشاهده نتایج از همه افرادی که ارزیابی را تکمیل کرده‌اند، روی دکمه مشاهده نتایج کلیک کنید. این گزینه تمام پاسخ‌ها برای نظرسنجی را در یک تب جدید نمایش می‌دهد. هر سوال اطلاعاتی درباره تعداد افرادی که به یک سوال پاسخ داده‌اند و تعداد افرادی که آن را نادیده گرفته‌اند ارائه می‌دهد. تمام پاسخ‌ها برای هر سوال قابل مشاهده است.
برای خروج، تب را ببندید. یا برای ورود به فرم جزئیات آن نظرسنجی خاص، روی "ویرایش نظرسنجی" در بالای صفحه کلیک کنید.
علاوه بر مشاهده پاسخ‌های ارزیابی‌ها و نظرسنجی‌های گذشته، نظرسنجی‌های جدید نیز می‌توان از صفحه بازخورد ۳۶۰ درجه ایجاد کرد. به سادگی روی دکمه جدید در گوشه بالای سمت چپ صفحه کلیک کنید تا یک نظرسنجی جدید ایجاد شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ایجاد نظرسنجی، به سند ایجاد نظرسنجی‌ها مراجعه کنید.
