کاربران

کاربران

ستکا کاربر را به عنوان کسی که به پایگاه داده دسترسی دارد تعریف می کند. یک مدیر می تواند به تعداد مورد نیاز شرکت کاربر اضافه کند و به منظور محدود کردن نوع اطلاعاتی که هر کاربر می تواند به آن دسترسی داشته باشد، قوانین می تواند برای هر کاربر اعمال شود. کاربران و سطوح دسترسی را می توان در هر نقطه اضافه و تغییر داد.

کاربران جدید را اضافه کنید


برای افزودن کاربران جدید، به برنامه تنظیمات  بخش کاربران  مدیریت کاربران بروید و روی جدید کلیک کنید.


فرم را با تمام اطلاعات مورد نیاز پر کنید. در برگه سطوح دسترسی، گروهی را در هر برنامه ای که کاربر می تواند به آن دسترسی داشته باشد، انتخاب کنید.


لیست برنامه های نشان داده شده بر اساس برنامه های نصب شده در پایگاه داده است.

پس از پر کردن تمام فیلدهای لازم در صفحه، به صورت دستی ذخیره کنید. یک ایمیل دعوت به طور خودکار با استفاده از ایمیل در قسمت آدرس ،ایمیل برای کاربر ارسال می شود. کاربر باید برای پذیرش دعوت نامه و ایجاد یک ورود به پایگاه داده روی پیوند موجود در ایمیل کلیک کند.

هشدار


اگر شرکت در برنامه اشتراک ماهانه باشد، پایگاه داده به طور خودکار به روز می شود تا کاربران اضافه شده را منعکس کند. اگر شرکت در یک برنامه سالانه یا چند ساله باشد، یک بنر انقضا در پایگاه داده ظاهر می شود. برای به‌روزرسانی اشتراک، می‌توان با کلیک بر روی بنر، یک قیمت فروش بالا ایجاد کرد. از طرف دیگر، برای حل مشکل، یک بلیط پشتیبانی ارسال کنید.

انواع کاربر


نوع کاربر را می توان از برگه سطوح دسترسی فرم کاربر انتخاب کرد که از طریق برنامه تنظیمات  بخش کاربران  مدیریت کاربران قابل دسترسی است.


سه نوع کاربر وجود دارد: کاربر داخلی، پورتال و عمومی.

نکته


کاربران به عنوان کاربران داخلی پایگاه داده در نظر گرفته می شوند. کاربران پورتال کاربران خارجی هستند که فقط برای مشاهده سوابق به پورتال پایگاه داده دسترسی دارند. به مستندات دسترسی به پورتال مراجعه کنید.


کاربران عمومی کسانی هستند که از وب‌سایت‌ها از طریق قسمت جلویی وب‌سایت بازدید می‌کنند.

گزینه های کاربر پورتال و عمومی به مدیر اجازه نمی دهد که سطوح دسترسی را انتخاب کند. این کاربران سطوح دسترسی خاصی از پیش تعیین شده دارند (مانند قوانین ضبط و منوهای محدود)، و معمولاً به گروه‌های ستکا تعلق ندارند.

کاربران را غیرفعال کنید


برای غیرفعال کردن (یعنی بایگانی) یک کاربر، به برنامه تنظیمات  بخش کاربران  مدیریت کاربران بروید. سپس، تیک سمت راست کاربر(های) غیرفعال شدن را بزنید.


پس از انتخاب کاربر مناسب برای بایگانی، روی نماد (چرخ دنده) کلیک کنید و از منوی کشویی ایجاد شده، بایگانی را انتخاب کنید. سپس از پنجره بازشو تاییدیه که ظاهر می شود، روی بایگانی کلیک کنید.

خطر


هرگز کاربر اصلی/مدیر (ادمین) را غیرفعال نکنید. ایجاد تغییرات در کاربران مدیریت می تواند تأثیر مخربی بر پایگاه داده داشته باشد. این شامل مدیریت ناتوان است، به این معنی که هیچ کاربری در پایگاه داده نمی تواند تغییراتی در سطوح دسترسی ایجاد کند. به همین دلیل، ستکا توصیه می کند قبل از ایجاد تغییرات با یک تحلیلگر کسب و کار ستکا یا تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

مدیریت رمز عبور


مدیریت رمز عبور بخش مهمی از اعطای دسترسی مستقل کاربران به پایگاه داده در هر زمان است. ستکا چند روش مختلف برای بازنشانی رمز عبور کاربر ارائه می دهد.

نکته


ستکا تنظیماتی برای تعیین طول مورد نیاز برای رمز عبور دارد. با رفتن به برنامه تنظیمات  بخش دسترسی  ها و وارد کردن طول رمز عبور دلخواه در قسمت حداقل طول رمز عبور، می‌توانید به این تنظیم دسترسی داشته باشید. به طور پیش فرض مقدار 8 است.

بازنشانی رمز عبور

گاهی اوقات، کاربران ممکن است بخواهند رمز عبور شخصی خود را برای امنیت بیشتر بازنشانی کنند، بنابراین آنها تنها کسانی هستند که به رمز عبور دسترسی دارند. ستکا دو گزینه بازنشانی مختلف ارائه می دهد: یکی توسط کاربر برای بازنشانی رمز عبور آغاز می شود و دیگری که در آن مدیر بازنشانی را راه اندازی می کند.

بازنشانی رمز عبور را از صفحه ورود فعال کنید

این امکان وجود دارد که بازنشانی رمز عبور را مستقیماً از صفحه ورود فعال یا غیرفعال کنید. این عمل توسط هر کاربر انجام می شود و این تنظیم به طور پیش فرض فعال است.


برای تغییر این تنظیم، به قسمت تنظیمات  برنامه تنظیمات بروید، بازنشانی رمز عبور را فعال کنید و سپس روی ذخیره کلیک کنید.

در صفحه ورود، روی بازنشانی گذرواژه کلیک کنید تا فرآیند بازنشانی رمز عبور آغاز شود و یک رمز بازنشانی به ایمیل موجود در فایل ارسال شود.

ارسال دستورالعمل های بازنشانی رمز عبور

به برنامه تنظیمات  کاربران و شرکت ها  کاربران بروید، کاربر را از لیست انتخاب کنید و روی ارسال دستورالعمل بازنشانی رمز عبور در فرم کاربر کلیک کنید. یک ایمیل به طور خودکار با دستورالعمل های بازنشانی رمز عبور برای آنها ارسال می شود.

توجه


دکمه ارسال دستورالعمل بازنشانی رمز عبور فقط در صورتی ظاهر می شود که ایمیل دعوت ستکا قبلاً توسط کاربر تأیید شده باشد. در غیر این صورت، دکمه ارسال مجدد دعوت نامه ایمیل ظاهر می شود.

این ایمیل حاوی تمام دستورالعمل های مورد نیاز برای بازنشانی رمز عبور، به همراه پیوندی است که کاربر را به صفحه ورود ستکا هدایت می کند.

عکس

رمز عبور کاربر را تغییر دهید

به برنامه تنظیمات  کاربران و شرکت ها  کاربران بروید و کاربری را برای دسترسی به فرم آن انتخاب کنید. روی نماد  (چرخ دنده) کلیک کنید و تغییر رمز عبور را انتخاب کنید، منوی  تغییر رمز عبور ظاهر می شود رمز عبور جدیدی وارد کنید و با کلیک روی تغییر رمز عبور تغییر را تأیید کنید.

توجه


این عملیات فقط رمز عبور کاربران را به صورت دستی تغییر می دهد.


پس از کلیک بر روی تغییر رمز عبور، صفحه به یک صفحه ورود به سیستم ستکا هدایت می شود که در آنجا می توان با استفاده از رمز عبور جدید به پایگاه داده دسترسی مجدد داشت.

چند شرکت


فیلد چند شرکتی در فرم کاربر به مدیر اجازه می دهد تا دسترسی کاربران را به چندین شرکت فراهم کند. برای پیکربندی یک محیط چند شرکتی برای یک کاربر، با رفتن به: برنامه تنظیمات  بخش کاربران  مدیریت کاربران به کاربر مورد نظر بروید. سپس، کاربر را برای باز کردن فرم کاربری خود انتخاب کنید و با دسترسی چند شرکتی پیکربندی کنید.


در بخش چند شرکتی در تب سطوح دسترسی، فیلدهایی را با عنوان شرکت های مجاز و شرکت فعلی تنظیم کنید.


فیلد شرکت های مجاز می تواند شامل چندین شرکت باشد. اینها شرکت هایی هستند که کاربر می تواند به آنها دسترسی داشته باشد و طبق حقوق دسترسی تنظیم شده آنها را ویرایش کند. شرکت پیش‌فرض شرکتی است که کاربر پس از ورود به سیستم، به‌طور پیش‌فرض به آن اشاره می‌کند. این فیلد فقط می تواند شامل یک شرکت باشد.

هشدار


اگر دسترسی چند شرکتی به درستی پیکربندی نشود، می تواند منجر به رفتارهای چند شرکتی متناقض شود. به همین دلیل، فقط کاربران پشتیبانی ستکا باید تغییرات سطوح دسترسی را برای کاربران پایگاه‌های داده با پیکربندی چند شرکتی ایجاد کنند. برای توضیحات فنی، به مستندات توسعه دهنده در دستورالعمل های 📄 چند شرکتی مراجعه کنید.