ماژول مرکز دانش ستکا
ماژول مرکز دانش در ERP ستکا بستری جامع برای ذخیره‌سازی، مدیریت و اشتراک‌گذاری دانش و اطلاعات درون سازمانی است. این ماژول به تیم‌ها کمک می‌کند تا اسناد، راهنماها، مقالات و تجربه‌های خود را به‌صورت متمرکز و سازمان‌یافته ثبت کرده و در دسترس دیگران قرار دهند. با استفاده از مرکز دانش، سازمان شما می تواند به بهبود یادگیری، تسریع حل مسائل و ارتقاء بهره‌وری کارکنان دست یابند و از تکرار کارهای مشابه جلوگیری کنند.
پیام ما
"اطلاعات مهم و حیاتی به‌درستی در بین کارکنان"
معرفی امکانات
دسترسی سریع به اطلاعات و مستندات
ماژول مرکز دانش در ستکا به شما این امکان را می‌دهد تا به‌راحتی به مستندات، راهنماها، دستورالعمل‌ها و منابع آموزشی دسترسی داشته باشند. این ویژگی باعث می‌شود کارکنان شما بتوانند سریع‌تر مشکلات را حل کرده و اطلاعات لازم برای انجام وظایف خود را پیدا کنند.
قابلیت جستجوی پیشرفته و فیلترگذاری
این ماژول دارای سیستم جستجوی پیشرفته و قابلیت فیلترگذاری است که به کاربران کمک می‌کند تا به‌سرعت مطالب مرتبط و مورد نیاز خود را در میان انبوهی از محتوا پیدا کنند. این امر زمان جستجو را کاهش می‌دهد و باعث افزایش بهره‌وری می شود.
مدیریت نسخه و بازبینی محتوا
با استفاده از این ماژول، می‌توانید نسخه‌های مختلف از مستندات و راهنماها را مدیریت کرده و فرآیند بازبینی و تأیید محتوا را کنترل کنید. این ویژگی به تضمین صحت و به‌روز بودن اطلاعات کمک می‌کند.
اطلاعات مفید کسب و کارت رو کجا ذخیره میکنی؟
نبود ماژول مرکز دانش می‌تونه باعث بشه که اطلاعات مهم و حیاتی به‌درستی بین کارکنان به اشتراک گذاشته نشه و بهره‌وری مجموعه بیاد پایین. اگه نیاز به راهنمایی بیشتر داری درباره این ماژول شمارتو بذار تا مشاوره رایگان دریافت کنی.
مزیت های ماژول
اشتراک گذاری و حذف دانش
منبع آموزشی عالی برای کارمندان جدید و فعلی
افزایش کیفیت و دقت اطلاعات
قابلیت مدیریت نسخه‌ها و بازبینی مستندات و همچنین
کاهش خطاها و بهبود کیفیت تصمیم‌گیری
بهبود بهره‌وری تیمی
کاهش هدر رفتگی زمان با دسترسی سریع به اطلاعات و مستندات
نظرات برخی از مشتریان
مرکز دانش یک بستر بسیار عالی هست تا آموزش‌های داخلی رو بهتر مدیریت کنیم. همه چی یه جا جمع شده و کارمندان به‌راحتی به منابع مورد نیازشون دسترسی دارن.
مهران امیر احمدی
مدیر عامل
این ماژول تو پروژه‌های ما معجزه کرده! دیگه نیاز نیست همه‌چی رو از اول توضیح بدیم. مستندات و راهنماها همیشه در دسترسه و همه می‌تونن سریع‌تر کارهاشون رو پیش ببرن.
سعید وکیلی
مدیر عامل
تو مجموعه ما چون نیروی اداری زیاد داریم و دائما در رفت و آمد هستن داشتن مرکز دانش خیلی بکارمون اومد. الان دیگه همکاران می‌تونن سریع به جواب سؤالات مشتری‌ها برسن و مشکلات رو بهتر حل کنن.
عمران محدث
مدیر IT
مقالات ستکا
مشتریان ستکا
سوالات متداول
ماژول مرکز دانش در ERP چه کارهایی انجام می‌دهد؟
این ماژول به شما امکان می‌دهد مستندات، راهنماها و منابع آموزشی را به‌صورت متمرکز ذخیره، مدیریت و به اشتراک بگذارید تا کاربران به‌راحتی به آن‌ها دسترسی پیدا کنند.
آیا ماژول مرکز دانش قابل سفارشی‌سازی است؟
بله، شما می‌توانید محتواها، دسته‌بندی‌ها و ساختار مرکز دانش را بر اساس نیازهای سازمان خود تنظیم و سفارشی‌سازی کنید.
چگونه می‌توان نسخه‌های مختلف یک سند را مدیریت کرد؟
این ماژول قابلیت مدیریت نسخه‌های مختلف را فراهم می‌کند، به‌طوری که شما می‌توانید نسخه‌های قبلی و جدیدتر مستندات را مشاهده و مدیریت کنید.
آیا این ماژول قابلیت جستجوی پیشرفته دارد؟
بله، ماژول مرکز دانش دارای قابلیت جستجوی پیشرفته و فیلترگذاری است که کاربران را در پیدا کردن سریع‌تر مطالب یاری می‌کند.
آیا امکان تعیین دسترسی به مستندات برای کاربران مختلف وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید دسترسی‌ها و مجوزهای مختلفی برای کاربران تعیین کنید تا اطمینان حاصل شود که هر کس تنها به محتواهای مرتبط با خود دسترسی دارد.
چگونه می‌توان مرکز دانش را با سایر بخش‌های ERP یکپارچه کرد؟
ماژول مرکز دانش به‌طور کامل با سایر ماژول‌های ERP مانند مدیریت پروژه، منابع انسانی، و خدمات مشتری یکپارچه می‌شود.
آیا امکان ارسال اعلان برای بروزرسانی محتوا وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید اعلان‌های خودکار برای بروزرسانی محتواها یا اضافه شدن مستندات جدید به کاربران ارسال کنید.