ماژول انجمن ستکا
ماژول انجمن(forum) در نرمافزار ERP ستکا یک ابزار فوق‌العاده برای بهبود ارتباطات داخلی شرکت و ایجاد فضای تعامل بین مشتریان است. این ماژول به شما امکان می‌دهد که تالارهای گفتگو، گروه‌های تخصصی، و مباحث مختلف را در بستر یکپارچه ERP مدیریت کنید. با استفاده از ماژول انجمن، می‌توانید ایده‌ها را به اشتراک بگذارید، مشکلات را حل کنید، و به راحتی اطلاعات را در سراسر سازمان به گردش درآورید.
از ویژگی‌های این نرمافزار قابلیت ادغام با ماژول‌های ERP مانند سایت‌ساز و نرمافزار ایمیل مارکتینگ است.
پیام ما
"هر روز با مشتریان بالقوه و بالفعل خود تعامل برقرار کنید"
امکانات ماژول انجمن
ارتباط با کاربران در انجمن
انجمن ستکا راه حل ایده آل برای ایجاد جامعه مجازی، تقویت آن و افزایش پشتیبانی است. مخاطبان را هدایت کرده و برند خود را بیشتر معرفی کنید.
- امکان تعریف نقش‌های مختلف مانند مدیران، ناظران و کاربران عادی.
- قابلیت تأیید حساب کاربری برای جلوگیری از اسپم‌ها و اکانت‌های جعلی.
- طراحی ساده و مدرن با قابلیت جستجوی پیشرفته.
- نمایش موضوعات به‌صورت لیستی یا شبکه‌ای با فیلترهای مختلف.
پرسش و پاسخ (Q&A)
- کاربران می‌توانند سؤالات خود را مطرح کنند و پاسخ‌های مختلفی دریافت نمایند.
- قابلیت امتیازدهی به پاسخ‌ها برای نمایش بهترین پاسخ‌ها به‌صورت برجسته.
- امکان علامت‌گذاری یک پاسخ به عنوان بهترین پاسخ.
سیستم امتیازدهی
- ارائه امتیاز به کاربران فعال که به سؤالات پاسخ می‌دهند یا موضوعات مفیدی ایجاد می‌کنند.
- کاربران با امتیاز بالاتر می‌توانند مجوزهای بیشتری دریافت کنند، مانند ویرایش یا حذف پست‌ها.
برای وبسایتت فروم تعاملی ایجاد کن!
ایجاد فروم در وبسایت باعث افزایش ماندگاری کاربر در وبسایتت میشه و رفته رفته شما رو به یک برند تبدیل میکنه! اگه میخوای بیشتر درباره انجمن ستکا بدونی کافیه فرم مقابل رو پر کنی...
نظرات برخی از مشتریان
ماژول انجمن ستکا واقعا به درد بخوره! توی شرکت ما همیشه بحث‌های زیادی بود که نیاز تعامل با مشتریان داریم تا بهتر هم بتونیم نیازها و چالشهاشون رو شناسایی کنیم. حالا با این ماژول، راحت می‌تونیم موضوعات مختلف رو دسته‌بندی کنیم و همه اعضا رو در جریان داشته باشیم.
احسان نیکخواه
مدیر بازاریابی
تا قبل از استفاده از ماژول انجمن، مشکلاتی داشتیم که زمان زیادی می‌برد تا به مشتریان و همکاران منتقل بشه. الان به راحتی توی تالارهای گفتگو، همه میتونن دغدغه هاشون رو مطرح کنن و جوابش رو دریافت کنن.
امیرحسین جوادی
مدیر روابط عمومی
اول فکر نمی‌کردم ماژول انجمن خیلی کاربردی باشه، ولی وقتی دیدم چقدر راحت میشه با بقیه ارتباط برقرار کرد و مسائل رو حل کرد، نظرم عوض شد. محیط ساده و کاربرپسندی داره و واقعا مفیده برای تیم‌های بزرگ که جامعه خوبی دارن.
رسول کاویانی
مدیر عامل
مقالات ستکا
مشتریان ستکا
سوالات متداول
چگونه می‌تونم یک تالار جدید در ماژول انجمن ایجاد کنم؟
برای ایجاد یک تالار جدید، کافیست به بخش "انجمن‌ها" بروید و روی گزینه "ایجاد تالار جدید" کلیک کنید. سپس می‌توانید نام، توضیحات و دسترسی‌های مربوطه را تنظیم کنید.
آیا می‌تونم دسترسی‌های کاربران را برای تالارهای مختلف محدود کنم؟
بله، شما می‌توانید دسترسی کاربران را برای هر تالار به صورت جداگانه تنظیم کنید. این تنظیمات در بخش مدیریت تالارها قابل انجام است.
آیا ماژول انجمن قابلیت جستجو بین پیام‌ها و مباحث را دارد؟
بله، ماژول انجمن دارای قابلیت جستجوی پیشرفته است که به شما امکان می‌دهد پیام‌ها و مباحث خاصی را به راحتی پیدا کنید.
آیا می‌توان فایل‌ها و اسناد را در تالارهای گفتگو به اشتراک گذاشت؟
بله، شما می‌توانید به راحتی فایل‌ها، اسناد، تصاویر و دیگر منابع را در مباحث انجمن به اشتراک بگذارید.
آیا می‌تونم اعلان‌ها را برای مباحث خاص تنظیم کنم؟
بله، کاربران می‌توانند اعلان‌ها را برای مباحث خاص فعال یا غیرفعال کنند تا در جریان بروزرسانی‌های مربوط به موضوعات مورد علاقه‌شان قرار بگیرند.
چگونه می‌تونم پیام‌های قدیمی را آرشیو کنم؟
برای آرشیو کردن پیام‌های قدیمی، می‌توانید از بخش تنظیمات تالار، گزینه "آرشیو پیام‌ها" را انتخاب کرده و زمانبندی و معیارهای مورد نظرتان را تعریف کنید.
آیا امکان ارسال پیام خصوصی بین اعضا در ماژول انجمن وجود دارد؟
بله، ماژول انجمن امکان ارسال پیام‌های خصوصی بین اعضا را فراهم می‌کند تا بتوانید به صورت مستقیم با همکاران خود در ارتباط باشید.
ماژول انجمن چه گزارش‌هایی را ارائه می‌دهد؟
ماژول انجمن گزارش‌های مختلفی از جمله تعداد پست‌ها، میزان مشارکت کاربران، موضوعات محبوب و گزارش‌های فعالیت کاربران را ارائه می‌دهد که می‌تواند به تحلیل و بهبود عملکرد تیم‌ها کمک کند.
