نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات

1-مدیریت تجهیزات و ماشین‌آلات

2-ثبت درخواست نگهداری برای تجهیزات

برای هر کدام از ماشین‌آلات یا ابزارآلاتی که نیاز به تعمیر یا سرویس دارند یک درخواست نگهداری مستقل ثبت کنید. اینگونه ضمن در اختیار داشتن اطلاعاتی همچون نوع نگهداری، تیم نگهداری، تکنسین مسئول، تاریخ برنامه‌ریزی‌شده، مدت‌زمان و اولویت کلیه جزئیات قابل پیگیری و رصد است. اینگونه اطلاعات لازم برای رسیدگی فنی در همان درخواست ثبت و نگهداری می‌شود و پس از تعمیر به مرحله نهایی انتقال می‌یابد.

3-تعیین تیم نگهداری و تکنسین

4-نگهداری اصلاحی و پیشگیرانه

نگهداری اصلاحی فرآیندی است که به جهت رفع خرابی‌های موجود و نگهداری پیشگیرانه برای جلوگیری از خرابی‌های احتمالی در آینده انجام می‌شود. پس از ثبت درخواست و تعیین نوع نگهداری اگر تجهیز یا مرکز کار دچار مشکل شده باشد، درخواست در قالب نگهداری اصلاحی و اگر هدف پیشگیری از خرابی باشد، نگهداری پیشگیرانه انتخاب می‌شود.

5-تقویم نگهداری

6-ثبت درخواست نگهداری برای مراکز کار

7-تعیین تاریخ، مدت و اولویت درخواست

برای هر درخواست نگهداری، تاریخ و ساعت شروع، مدت‌زمان موردنیاز و اولویت مشخص کنید تا زمان و فوریت رسیدگی به آن روشن باشد. مدت عملیات نشان می‌دهد انجام تعمیر چه مقدار زمان نیاز دارد و اولویت درخواست میزان فوریت آن را تعیین می‌کند. اولویت‌ها از صفر تا سه ستاره مشخص می‌شوند و درخواست‌های با اولویت بالاتر در تابلوی کانبان جایگاه بالاتری پیدا می‌کنند.

8-مشاهده سوابق و درخواست‌های باز تجهیزات

سوابق نگهداری و درخواست‌های باز مربوط به هر یک از تجهیزات را مستقیماً در صفحه همان تجهیز مشاهده کنید و با انتخاب دکمه هوشمند نگهداری (Maintenance،) درخواست‌های نگهداری قبلی یا درخواست‌های باز مرتبط را رصد و تحلیل کنید. این دسترسی بررسی وضعیت تعمیرات ماشین‌آلات و ابزارها را ساده‌تر می‌کند.

9-محاسبه شاخص MTBF

شاخص MTBF، میانگین زمان بین خرابی‌های یک ابزار یا دارایی را محاسبه می‌کند. MTBF نشان می‌دهد هر کدام از تجهیزات به‌طور میانگین چه مدت بدون خرابی کار کرده. این شاخصه و جزئیاتی همچون ثبت تاریخ بهره‌برداری و سوابق خرابی تجهیز، مبنای محاسبه MTBF در فرایند نگهداری و تعمیرات است و از مهم‎ترین شاخص‌های محسوب می‌شود که برای سنجش میزان پایداری و قابل‌اعتماد بودن عملکرد تجهیزات به کار می‌رود.

10-محاسبه شاخص MTTR

شاخص MTTR، میانگین زمان موردنیاز جهت رفع خرابی تجهیزات را در اختیار واحد نگهداری قرار می‌دهد. MTTR مدت زمان صرف‌شده برای تعمیر و بازگرداندن تجهیز به شرایط عملیاتی را نشان می‌دهد و برای ارزیابی عملکرد فرایند تعمیرات کاربرد دارد. بررسی MTTR در کنار سوابق تعمیرات، دید دقیق‌تری از زمان صرف‌شده برای رفع خرابی تجهیزات ایجاد می‌کند. 

11-تخمین خرابی بعدی

ستکا با تکیه بر داده‌های نگهداری و شاخص MTBF، زمان خرابی بعدی تجهیزات  را به‌صورت تخمینی مشخص می‌کند. ثبت تاریخ بهره‌برداری و سوابق خرابی، داده‌های موردنیاز برای محاسبه شاخص‌های نگهداری را در اختیار سیستم قرار می‌دهد. پیش‌بینی خرابی بعدی به واحد نگهداری کمک می‌کند فاصله میان خرابی‌ها را بررسی کند و برنامه نگهداری تجهیزات را بر اساس سابقه عملکرد آن‌ها دقیق‌تر تنظیم کند. 

12-ثبت دستورالعمل‌های نگهداری در قالب PDF، Google Slide یا متن

با ستکا دستورالعمل انجام عملیات نگهداری را در قالب PDF، Google Slide یا متن در خود درخواست ثبت کنید تا تکنسین به اطلاعات موردنیاز برای اجرای عملیات دسترسی داشته باشد. در بخش دستورالعمل‌ها می‌توان فایل PDF بارگذاری کرد، لینک Google Slide را وارد کرد یا دستورالعمل را مستقیماً به‌صورت متن نوشت. ثبت دستورالعمل در درخواست نگهداری، اطلاعات فنی موردنیاز برای انجام عملیات را در کنار همان درخواست نگه می‌دارد.