نرمافزار ERP؛ ابزارجامع برنامه ریزی منابع سازمانی
نرمافزار ERP چیست؟
نرمافزار ERP (برنامهریزی منابع سازمانی) یک سیستم هوشمند ماژولار است که به کسبوکارها کمک میکند تا منابع و فعالیتهای مختلف خود را در یک پلتفرم یکپارچه مدیریت کنند.
این نرمافزار به سازمانها این امکان را میدهد که اطلاعات مربوط به بخشهای مختلف مانند امور مالی و حسابداری، منابع انسانی، تولید، فروش، موجودی، انبار، بازاریابی و غیره را در یک سیستم مشترک و هماهنگ ثبت، پردازش و تجزیه و تحلیل کنند.
هدف اصلی ERP این است که از طریق بهبود جریان اطلاعات، تصمیمگیریهای دقیقتر، کاهش هزینهها ، افزایش کارایی و جلوگیری از جزیرهای بودن سیستمهای مدیریت کسبوکار را برای سازمانها به ارمغان بیاورد.
به عبارت دیگر، ERP مانند یک سیستم عصبی مرکزی است که تمام ارگانهای یک سازمان را به هم متصل کرده و به آنها این امکان را میدهد که به طور همزمان و هماهنگ عمل کنند. نکته جذاب این است که به عنوان مثال اگر یک شرکت تولیدی با کاهش موجودی مواد اولیه مواجه شود، سیستم ERP بهطور خودکار هشدار میدهد.
نرمافزار ERP فرایندهای مختلف را اتوماتیک کرده، دادهها را به صورت متمرکز ذخیره و پردازش میکند و به تصمیمگیریهای بهتر و سریعتر در سازمان کمک میکند.
این برنامه راه رشد و پیشرفت کسبوکارهای کوچک و متوسط را برای تبدیل شدن به یک کسبوکار بزرگ را آماده میکند و راه ورود کسبوکارهای بزرگ را به بازارهای جهانی.
برای مشاوره رایگان و تست دمو رایگان نرمافزار ERP ستکا با ما تماس بگیرید.
ماژولهای نرمافزار ERP
مدیریت منابع انسانی
نرمافزار مدیریت منابعانسانی (HRM) با امکاناتی مثل مدیریت حقوق و دستمزد، ارزیابی عملکرد، پیگیری حضور و غیاب، استخدام و ردیابی متقاضیان و برنامهریزی آموزشی، تمام نیازهای شما را در یک پلتفرم یکپارچه برآورده میکند.
مدیریت امور مالی
با نرمافزار مدیریت امورمالی، تمام امور مالی و حسابداری شرکت خود را بهسادگی کنترل کنید. از بودجهبندی و گزارشدهی تا پیگیری پرداختها و مدیریت حسابها، همه چیز در دست شماست.
مدیریت زنجیره تامین
نرمافزار مدیریت زنجیرهتأمین، همه مراحل از تامین مواد اولیه تا تحویل نهایی محصول، مدیریتانبار، مدیریتتولید و PLM را بهطور یکپارچه و هوشمند مدیریت کنید.
مدیریت فروش
نرمافزار فروش ستکا با مدیریت مشتریان، صدور فاکتور، مدیریت سرنخ ها و گزارشدهی دقیق یک استراتژی قوی برای فروش در کسبوکار شما ارائه میدهد.
مدیریت بازاریابی
این ماژول تمامی نقطههای کور برای بازاریابی را پوشش میدهد. با ارائه خدمات بازایابی شبکه های اجتماعی، بازایابی ایمیلی، بازاریابی پیامکی و مدیریت تمامی این بخش ها باعث بهروری حداکثری شما میشود.
مدیریت پروژه
برنامهریزی، تخصیص منابع، نظارت بر پیشرفت و تحویل به موقع پروژهها، گزارش دهی، ایجاد فضای اختصاصی برای پروژهها بخشی از ویژگیهای این ماژول است.
سایتساز
این ماژول یک سایت بهینه با سرعت بسیار بالا و رابط کاربری بسیار ساده برای مدیریت وبسایت بدون نیاز به متخصص طراحیسایت به شما اراأه میدهد. ایجاد یک فرصت استثنایی برای ورود به فضای آنلاین .
بهرهوری
ویژگی اصلی این ماژول ایجاد تعامل و ارتباط بین افراد سازمان است. تقویم، تاییدیهها، ایجاد بحثوگفتگو و مرکز دانش بخشی از ویژگی های این ماژول است.
جهت مشاوره و دریافت اطلاعات بیشتر شماره خود را وارد کنید
برندهایی که به ما اعتماد کردهاند
خدمات نرمافزار ERP ستکا
پیادهسازی و استقرار
استقرار کامل نرمافزار ERP بر روی کسبوکار شما.
ارائه نسخه دمو رایگان
شما میتوانید دمو رایگان برای یکی از نرمافزارهای ERP را به مدت 60 روز دریافت کنید.
آموزش
به محض خریداری نرمافزار ERP و درخواست آموزش در قرارداد، آموزشهای لازم به شما داده میشود.
پشتیبانی تلفنی
پشتیبانی کامل تلفنی بعد از خرید نرمافزار برای بخشهای مختلف سیستم.
راهاندازی سریع
به محض بستهشدن قرارداد در سریع ترین زمان ممکن سیستم ERP راهاندازی میشود.
پشتیبانی نرمافزار
تیم پشتیبانی برای ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن خدمترسانی میکنند.
بهترین نرمافزارهای ERP خارجی
نرمافزارهای ERP خارجی به عنوان راهکارهای پیشرفته و جامع، در سطح جهانی برای مدیریت و یکپارچهسازی فرآیندهای سازمانی مورد استفاده قرار میگیرند.
|
ویژگی / برند |
Microsoft Dynamics 365 |
Oracle ERP |
SAP ERP |
Odoo ERP |
|
معماری |
(On-premise و Cloud) |
(Cloud) |
(On-premise و Cloud) |
(Cloud و On-premise) |
|
مقیاسپذیری |
برای شرکتهای کوچک، متوسط |
مناسب برای شرکتهای بزرگ و چندملیتی |
مناسب برای شرکتهای بزرگ |
مناسب برای شرکتهای کوچک تا بزرگ |
|
هزینه |
متوسط، با گزینههای قیمتگذاری انعطافپذیر |
هزینههای بالا |
هزینههای بسیار بالا |
هزینههای پایینتر، با مدل اشتراکی |
|
صنایع هدف |
صنایع (مالی، خردهفروشی، تولید، خدمات) |
صنایع مختلف با تمرکز بر خدمات، مالی و تولید |
تمامی صنایع با تمرکز بر تولید، حسابداری، خردهفروشی |
تمامی صنایع با تمرکز بر مدیریت کسبوکار |
- نرم افزار ERP مایکروسافت
- نرم افزار ERP سپ (SAP)
- نرم افزار ERP اوراکل
- نرم افزار ERP اودو
- نرم افزار ERPNext
اشاره کرد.
در این مقاله به صورت کامل درباره نرم افزار های ERP خارجی توضیح داده شده.
🔗 نرم افزار های ERP خارجی
هر یک از این نرمافزارها با امکانات متنوع خود، به سازمانها کمک میکنند تا عملکرد عملیاتی خود را بهبود بخشند و فرآیندهای خود را یکپارچهسازی کنند.
با این حال، انتخاب و استفاده از این نرمافزارها نیازمند بررسی دقیق نیازهای سازمانی و ارزیابی هزینهها و تطابق با زیرساختهای موجود است. در ادامه، نگاهی به ویژگیهای کلیدی این نرمافزارها خواهیم داشت.
مزایای نرمافزار ERP
بهبود کارایی و بهرهوری
یک کسبوکار، چه کوچک، چه بزرگ، از بخشهای متنوعی تشکیل شده؛ همه این بخشها فرایندی را دنبال کرده و شامل مجموعهای از فعالیتها هستند.
درسته که این فعالیتها ضروری هستند و باید انجام شوند، اما آیا برای همه آنها نیاز به یک نیروی متخصص است؟ بخش عظیمی از فعالیتهای یک سازمان را کارهای تکراری و پیشپاافتاده تشکیل میدهند.
نرمافزار جامع ERP این امکان را ایجاد میکند که تمامی عملیاتها تکراری و غیرتکراری، بر روی یک ساختار یکپارچه پیادهسازی شود و بهصورت خودکار پیش برود.
به این شکل کارآمدی به میزان حداکثری خود رسیده و مدیریت منابع انسانی به بهترین شکل انجام میشود.
کاهش هزینهها
کاهش هزینهها یکی دیگر از مزایا ERP است. متوجه شدیم که نرمافزار یکپارچه ERP سبب افزایش بازدهی میشود؛ اما نکته جذاب اینجاست که همین بهبود بهرهوری به کاهش هزینههای کسبوکار کمک میکند.
وقتی همه فعالیتهای یک سازمان، فرمی سیستمی بگیرد و با استفاده از یک نرمافزار انجام شود، نیاز به نیروی کار برای رسیدگی به فرایندها کاهش یافته و هزینهها به میزان حداقلی خود میرسند.
از طرف دیگر، نرمافزار ERP حسابداری را هوشمند کرده و تمامی تداخلات مالی را برطرف میکند.
تأثیر این نرمافزار حتی در فرایند تولید هم به چشم میخورد؛ وقتی تمامی پروسه تولید بر اساس تقاضا پیشبینی شود، تهیه مواد اولیه هم با متناسب بر میزان تولید تهیه شده و در هزینهها صرفهجویی میشود.
مقیاسپذیری
یکی از مزایای اصلی سیستمهای ERP پیشرفته این است که میتوانید از امکاناتی که در حال حاضر نیاز دارید استفاده کنید، درحالیکه امکان افزودن قابلیتهای بیشتر در آینده نیز وجود دارد. به این ترتیب، سیستم با رشد و تحول کسبوکار شما هماهنگ میشود.
همچنین میتوانید با افزایش تعداد کارمندان، کاربران جدیدی به سیستم اضافه کنید. نیازی به تغییر کامل سیستم ERP نیست، حتی اگر کسبوکار شما به طور چشمگیری تغییر کرده باشد.
اگر کسبوکار شما برنامههای رشد سریع دارد، سیستم ERP ابری بهترین مقیاسپذیری را ارائه میدهد.
پویایی
امروزه کارمندان به استفاده از گوشیهای هوشمند و تبلتها به جای کامپیوتر برای انجام بسیاری از وظایف خود عادت کردهاند. باتوجهبه این روند، سیستمهای ERP امروزی سازگار با دستگاههای موبایل طراحی شدهاند.
از آنجایی که کاربران به سیستمهای ابری از طریق وب دسترسی دارند، میتوانند تمامی داشبوردها، گزارشها و سایر اطلاعات موردنیاز خود را در مرورگر موبایل مشاهده کنند. بسیاری از فروشندگان اکنون اپلیکیشنهای موبایلی ارائه میدهند که تجربه کاربری بهتری در صفحهنمایشهای کوچکتر فراهم میکنند.
بهبود همکاری بین واحدها
کارکنان یک کسبوکار زمانی به بیشترین تاثیرگذاری میرسند که بتوانند در فضایی مناسب، با یکدیگر مشارکت داشته باشند.
نرمافزار ERP با به اشتراک گذاشتن اطلاعاتی مانند
- سفارشهای خرید
- قراردادها
- سوابق خدمات پشتیبانی
- تعاملات دادهمحور میان واحدها
تعاملات بین سازمانی را بهبود میبخشد.
در نرمافزارهای ERP، تمامی دادهها بر روی یک پایگاه داده ذخیره شده و کارمندان با داشتن دسترسی میتوانند کارکرد بخشهای مختلف، اما مرتبط به حوزه خود را مشاهده کنند؛ این مشاهدهپذیر شدن پروسه کار، از جستجوی دائمی مستندات و درخواستها جلوگیری کرده و پروسه کار را بسیار سریعتر میکند.
امنیت دادهها
نرمافزار ERP، همانند یک سپر قدرتمند برای دادههای ارزشمند شما عمل میکند. در دنیایی که اطلاعات حکم طلا را دارند، دسترسی به سیستمی که توانایی جمعآوری همه اطلاعات را زیر یک سقف امن دارد، حائز اهمیت است.
ای ار پی با رمزنگاری پیشرفته اطلاعات و کنترل کردن دسترسیها، جلوی هرگونه ورود غیر مجاز را گرفته و دزدی دادهها را به حداقل میرساند.
حتی وقتی درگیر کار هستید، این سیستم در حالت آماده باش بوده و با هشدار و نظارتهای دقیقش، امنیت را به طور کامل در دست میگیرد.
در بیان دیگر، نرمافزار ERP نه تنها کارهایتان را مدیریت میکند، بلکه خیال شما را از امنیت اطلاعات هم راحت میکند.
انواع مدلهای نرمافزار ERP
هر یک از مدلهای استقرار ERP نیازهایی از یک نوع سازمان را برآورده میسازد. پس ابتدا باید با ویژگیهای منحصربهفرد هر کدام از این مدلهای استقرار آشنا شد تا بتوان بهترین گزینه استقرار را برای هر کسب و کار انتخاب کرد.
در ادامه به نحوه عملکرد هر شیوه و تفاوتهای کلیدی هر کدام با یکدیگر میپردازیم:
نرمافزار ERP ابری (Cloud-Based):
نرمافزار ERP ابری را به عنوان یک کلید جادویی تصور کنید؛ کلیدی که در هر جای دنیا با متصل شدن به اینترنت، درهای کسبوکارتان را به رویتان باز میکند.
نصب و راهاندازی برای این مدل معنایی ندارد و تنها وجود اینترنت کافی است که همه چیز در اختیارتان باشد. بهصورت مختصر این سیستم بر روی سرور شرکت ارائهدهنده ERP راهاندازی میشود.
با بهکارگیری این مدل، دیگر نیازی نیست نگران هزینه خرید سرور و دغدغه کمبود تجهیزات باشید و تنها به تهیه اشتراک از ارائهدهنده خدمات ERP ابری نیاز دارید.
نرمافزار ERP تحت وب (Web-based) :
نرمافزار ERP تحت وب، یکی از جدیدترین و کاربردیترین مدلهای سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی است که از طریق اینترنت و بدون نیاز به نصب نرمافزار روی سیستمهای محلی، در دسترس کاربران قرار میگیرد. این مدل از ERP برای کسبوکارهایی که نیاز به دسترسی سریع و آسان به اطلاعات خود از هر نقطه دارند، بسیار ایدهآل است.
ERP تحت وب از طریق مرورگر وب قابل دسترسی است. این نرمافزار میتواند روی یک سرور داخلی (On-Premise) یا روی سرورهای ابری (Cloud) میزبانی شود. نکته کلیدی این است که برای استفاده از آن، نیازی به نصب نرمافزار روی دستگاههای کاربران نیست؛ فقط یک مرورگر وب و اینترنت کافی است.
نرمافزار ERP محلی (On-Premise) :
نرمافزار ERP On-Premise یا erp محلی را میتوان به یک قلعه دیجیتال در دل یک سازمان تشبیه کرد.
در این مدل سختافزار و سرورهای موردنیاز داخل شرکت راهاندازی میشود و ممکن است در این مدل قیمت نرمافزار ERP بیشتر محاسبه شود، اما از نظر امنیت و کنترل، شما اختیارات بیشتری دارید.
نرمافزار ERP ترکیبی (Hybrid ERP):
ERP هیبرید هم بهصورت ابری(استقرار بر روی سیستمهای شرکت ارائهدهنده) و هم به صورت محلی(استقرار در سرورهای شخصی داخل شرکت) هستند. استفاده مدل دولایه ERP مزایای خاصی دارد.
بخشی از ماژولها مثل امورمالی و تولید به دلیل حساسیت و مدیریت بهتر بهصورت داخلی در سرورهای شرکت استفاده میشود و برخی از ماژول های مثل CRM روی فضای ابری مدیریت میشوند.
مدیریت یکپارچه، رشد پایدار
به دنبال بهینهسازی فرایندهای کسبوکار خود هستید؟ با ERPستکا، تمام منابع و دادههای سازمان خود را در یک سیستم یکپارچه مدیریت کنید و بهرهوری را به اوج برسانید. با ما همراه شوید تا رشد پایدار و موفقیت را تجربه کنید! برای دریافت مشاوره رایگان و اطلاعات بیشتر فرم مقابل را پر کنید.
نظرات برخی مشتریان
مجموعه در بحث تولید و مدیریت مشتریان به مشکل خورده بود و نمی تونستیم درست مدیریت کنیم چون ابزارش رو نداشتیم. با مشاوره ای که از مجموعه ستکا گرفتیم خدماتی رو خدماتی رو دریافت کردیم که خداروشکر الان شرایط سامون پیدا کرده و دیگه همه چیز تحت کنترله و داریم مسیر رو بهینه می کنیم.
رضا اکبری
مدیر مالی
الان که داریم از erpستکا استفاده میکنیم متوجه شدیم که چقدر داشتنش مهم بوده و ما چقدر دیر اقدام کردیم. ما به دلیلی داشتن پرسنل زیاد چالش بزرگی تو بحث مدیریت داشتیم. الان که از ماژول منابع انسانی استفاده میکنیم خیلی شرایط بهتر شده و کلیه فرایندهای جذب، استخدام و ارزیابی برامون فراهم شده. تشکر ویژه دارم از تیم ستکا
مهدیه تاج زاده
مدیر منابع انسانی
ما از تمام ظرفیت ERP ستکا داریم استفاده میکنیم اما چون داریم کاره تولید انجام میدیم ماژول ERP باعث شده بتونیم فرایندهای تولید را بهطور دقیقتر مدیریت کنیم. قبلا خیلی باگ داشتیم و الان تازه متوجه اون خلا ها و چالش ها شدیم. از مدیریت موجودی تا برنامهریزی تولید،به ما کمک کرده تا بهرهوری رو افزایش بدیم و از هدر رفت منابع جلوگیری کنیم.
مهدی نیک نیا
مدیر عامل
سوالات پر تکرار
استفاده از این نرمافزار چه فایدهای برای سازمانها دارد؟
نرمافزار ERP به کسبوکارها کمک میکند تا فرآیندهای خود را یکپارچه کرده، هزینهها را کاهش دهند، بهرهوری را افزایش دهند، خطاهای انسانی را کاهش داده و تصمیمگیریهای مبتنی بر داده را بهبود بخشند. همچنین موجب افزایش شفافیت، مدیریت بهتر منابع و رشد سریعتر میشود.
آیا نرمافزار ERP برای کسب و کارهای کوچک هم مناسب است؟
بله، امروزه سیستمهای ERP مقیاسپذیر و انعطافپذیری وجود دارند که برای کسبوکارهای کوچک طراحی شدهاند. این سیستمها با قابلیتهای محدودتر و هزینههای پایینتر، نیازهای اساسی کسبوکارهای کوچک را پوشش میدهند و به آنها کمک میکنند تا فرآیندهای خود را بهینهسازی کنند.
چالشهای پیادهسازی نرمافزار ERP چیست؟
پیادهسازی نرمافزار ERP میتواند چالشهایی مانند هزینههای بالا، نیاز به تغییر در فرآیندهای کسبوکار، مقاومت کارکنان در برابر تغییرات، و نیاز به زمان و منابع برای آموزش و تطبیق با سیستم جدید داشته باشد. برنامهریزی دقیق و مدیریت تغییرات از جمله اقداماتی است که میتواند به موفقیت پیادهسازی کمک کند.
چطور میشود نسخه دمو نرمافزار ERP ستکا را تهیه کرد؟
کافیست یا با مشاوران ما تماس بگیرید یا روی دمو ERP کلیک کنید.
چه مدت طول میکشد تا یک سیستم ERP پیادهسازی شود؟
زمان پیادهسازی ERP بستگی به اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها، تعداد ماژولهای مورد استفاده و میزان سفارشیسازی مورد نیاز دارد.
پیاده سازی نرم افزار ERPبه چندین مرحله تقسیم می شود که هر کدام نیازمند زمان و تلاش مخصوص به خود هستند. مراحل کلی پیاده سازی شامل:
o تحلیل و ارزیابی نیازمندی ها: 2-1 ماه
o طراحی سیستم: 2-1 ماه
o پیاده سازی و پیکربندی: 6-3 ماه
o آموزش کارکنان: 2-1 ماه
o استقرار نهایی و آزمایش سیستم: 2-1 ماه
o کل مدت زمان پیاده سازی: 14-7 ماه
آیا میتوان نرمافزار ERP را با سیستمهای موجود یکپارچه کرد؟
بله، بسیاری از سیستمهای ERP مدرن قابلیت یکپارچهسازی با سیستمهای موجود را دارند. این قابلیت به سازمانها اجازه میدهد تا از سرمایهگذاریهای قبلی خود بهرهبرداری کنند و بهطور تدریجی به سمت استفاده کامل از ERP حرکت کنند.
چگونه میتوان بهترین سیستم ERP را برای سازمان انتخاب کرد؟
انتخاب بهترین سیستم ERP بستگی به نیازهای خاص سازمان دارد. ارزیابی دقیق نیازها، بررسی امکانات و قابلیتهای مختلف سیستمها، بررسی نمونههای موفق در صنعت مشابه، و مشاوره با کارشناسان میتواند به تصمیمگیری صحیح کمک کند.
هزینههای نرمافزار ERP چقدر است؟
هزینهها بسته به نوع نرمافزار (ابری یا داخلی)، ماژولهای انتخاب شده، تعداد کاربران و سفارشیسازیهای سیستم متفاوت است. هزینه اولیه شامل خرید یا اشتراک و هزینههای جانبی شامل آموزش، نگهداری و بهروزرسانی است.
آیا ERP ستکا قابلیت پیادهسازی به صورت ابری یا تحتوب را دارد؟
بله نرمافزار ERP ستکا هم به صورت ابری(cloud) و هم به صورت تحتوب(web based) قابل استقرار است.
آیا نرمافزار ERP ستکا قابلیت اجرا روی موبایل دارد؟
بله، ای آر پی ستکا جزو سیستمهای مدرن ERP است و قابلیت اجرا روی دستگاههایی مانند تلفن همراه، تبلت را دارد.
آیا نرمافزار ERP ستکا قابلیت یکپارچگی با سی ار ام و حسابداری را دارد؟
بله، این سیستم به صورت کامل با تمامی ماژول ها قابلیت ادغام و یکپارچگی را دارد.
