سیستم‌های اطلاعاتی مانند ERP و MIS در دنیای امروز نقش حیاتی در بهبود فرآیندهای سازمانی و تصمیم‌گیری‌های مدیریتی دارند. طبق آمار در سال 2023، 95% از سازمان‌ها علاقه‌مند به استفاده از ERP هستند و در حال حاضر 60% در حال استفاده از این سیستم می‌باشند.
تفاوت ERP و MIS این است که ERP یک سیستم مدیریت یکپارچه جامع است که تمام فرآیندهای سازمانی مانند امور مالی، منابع انسانی، تولید و فروش را مدیریت و هماهنگ می‌کند؛ در حالی که MIS بیشتر با جمع‌آوری، پردازش و توزیع داده‌ها سروکار دارد.
| سیستم | ERP (Enterprise Resource Planning) | MIS (Management Information System) |
|---|---|---|
| معنی | برنامه‌ریزی منابع سازمانی | سیستم مدیریت اطلاعات |
|
تأثیر بر سازمان
|
بهبود کارایی عملیاتی، کاهش هزینه‌ها، تسهیل فرآیندهای بین‌دپارتمانی
|
بهبود تصمیم‌گیری مدیریتی و عملکرد سازمان با تمرکز بر اطلاعات تحلیلی
|
| مناسب چه صنایعی است؟ | تمامی صنایع، از تولید، خدمات، خرده‌فروشی تا صنایع دولتی و مالی | بیشتر برای مدیریت داده‌ها و تصمیم‌گیری در صنایع خدماتی، مالی، آموزشی و دولتی |
| ابعاد صنایع | شرکت‌های کوچک تا بزرگ | سازمان‌های متوسط و بزرگ |
بررسی تفاوت‌های ERP با MIS:
هدف اصلی:
🔍ERP: هدف اصلی نرم‌افزار ERP مدیریت یکپارچه بخش‌های مختلف درگیر در یک کسب‌وکار مانند امور مالی، منابع انسانی، زنجیره تامین، بازاریابی و فروش و ... است. علاوه بر آن این سیستم قابلیت ارتباط بخش‌های مختلف کسب‌وکار را به یکدیگر دارد.
🔍MIS: آنچه سیستم های مدیریت اطلاعات (MIS) انجام می دهند کمک به مدیریت در تصمیم گیری از طریق داده های تحلیلی است. آنها اطلاعات را از بخش‌های مختلف یک سازمان جمع‌آوری می‌کنند تا در قالب گزارش به مدیران ارائه دهند.
یکپارچگی:
🔍ERP: سیستم ERP، داده‌های ورودی در تمام بخش‌های سازمان را در تمام قسمت‌های شرکت در یک پایگاه‌داده متمرکز جمع‌آوری می‌کند و می‌تواند با بخش‌های دیگر به اشتراک بگذارد و از مشکلات ارتباطی بین بخش‌ها جلوگیری کند. یکپارچگی در ERP بر روی ادغام فرآیندهای عملیاتی و داده‌های کل سازمان تمرکز دارد
🔍MIS: یکپارچگی در MIS به معنای فراهم‌سازی اطلاعات یکپارچه و هماهنگ از بخش‌های مختلف سازمان برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های مدیریتی است.
پیچیدگی در اجرا و هزینه:
🔍ERP: پیاده‌سازی ای آر پی پیچیده‌تر و زمان‌برتر است و نیازمند تغییرات اساسی در سازمانی است و هزینه نسبتا بالایی به همراه دارد. برای شرکت های بزرگ و متوسط که نیاز به یکپارچه سازی کامل دارند، بهترین گزینه است.
🔍MIS: به طور کلی استقرار در سیستم MIS آسان تر است، به تغییرات ساختاری کمتری نیاز دارد و هزینه اجرا و نگهداری آن کمتر است.
محدوده فعالیت:
🔍ERP: طیف گسترده ای از فعالیت های سازمانی را پوشش می دهد و همه چیز را از تهیه مواد اولیه تا تحویل محصول نهایی به مشتری، مدیریت امور‌مالی و زنجیره تامین و ... مدیریت می کند.
🔍MIS: اساساً بر ارائه اطلاعات برای مدیریت متمرکز است و معمولاً در فعالیت های عملیاتی مستقیم شرکت نمی کند.
داده‌های بلادرنگ در مقابل داده‌های تحلیلی:
🔍ERP: داده‌ها را به‌صورت لحظه‌ای ارائه می‌دهد تا کاربران بتوانند تصمیمات فوری بگیرند. به‌عنوان مثال، یک مدیر می‌تواند در هر زمان موجودی، سفارشات و جریان‌های نقدی را مشاهده کند.
🔍MIS: بیشتر بر تجزیه و تحلیل داده‌های گذشته و تهیه گزارش‌های خلاصه‌ای تمرکز دارد که برای تصمیم‌گیری‌های مدیریتی در زمان‌های مشخص مفید هستند.
📚بیشتر بخوانید:
ERP ستکا
ستکا یک نرم‌افزار ERP ایرانی است که توانسته تمامی ویژگی‌های بهترین نرم‌افزارهای ERP موجود در بازار را در یک پلتفرم جمع‌آوری کند و با رفع خطاهای متعدد، مدلی از ERP طراحی کند که با قوانین ایران سازگار است. دیگر مزایای ستکا شامل هزینه پایین‌تر نسبت به رقبا، رابط کاربری ساده‌تر و پشتیبانی و آموزش بهتر می‌باشد.
کلام پایانی
اگر به بهبود فرآیندهای عملیاتی و یکپارچه‌سازی نیاز است، سیستم ERP گزینه بهتری است، اما اگر نیاز اصلی سازمان در حوزه پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های استراتژیک است، سیستم MIS اولویت خواهد داشت.
تفاوت ERP و MIS