ارسال تیکت
توجه: قبل از ثبت تیکت، حتماً توضیحات جدول اولویتبندی زیر را با دقت مطالعه کنید. در صورت انتخاب اولویت نادرست یا نامتناسب با شرایط ذکرشده، تیم پشتیبانی ستکا مجاز است اولویت تیکت شما را بهصورت خودکار اصلاح کند. انتخاب اشتباه ممکن است باعث تأخیر در رسیدگی شود.
| اولویت پایین(Warning) |
|
| اولویت متوسط(Minor) |
|
| اولویت بالا(Major) |
|
| فوری(Critical & Fatal) |
|
درباره تیم ما
تیم پشتیبانی ستکا از کارشناسان مجرب و حرفه ای تشکیل شده است که همواره آماده کمک به شما هستند. هدف ما ارائه بهترین خدمات و پاسخگویی سریع به نیازهای شماست. تیم پشتیبانی در اسرع وقت به تیکت شما رسیدگی و پاسخگو خواهد بود. لطفاً تا دریافت پاسخ شکیبا باشید.