با ورود هوش مصنوعی در بازار‌های کسبوکار، بسیاری از فرآیندها در بخش‌های مختلف از هوش مصنوعی تاثیر گرفته‌اند. سیستم ERP به عنوان یک نرم‌افزار مدیریت یکپارچه کسبوکار با بهره‌گیری از AI بسیاری از فرآیندهای تکراری مثل پردازش صورتحساب‌ها، مدیریت موجودی و وارد کردن داده‌ها، خودکار می‌کند. تاثیر هوش‌مصنوعی در ERP موجب کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در زمان و افزایش بهروری افزون بر قابلیت‌های ERP ایجاد می‌کند.
یکی دیگر از تاثیرات هوش‌مصنوعی در نرم‌افزار ERP ایجاد توانایی مازاد در تصمیم‌گیری‌ها و حل مشکلات و تمرکز برای کارکنان، کارمندان و رهبران است.
🔍خط تولید هر چند وقت یک بار خراب می شود؟
🔍آیا تامین‌کنندگان محصول به موقع محصولات را تحویل می‌دهند؟
🔍میزان بهروری کارمندان رو به افزایش یا کاهش است؟
هوش‌مصنوعی حتی می‌تواند با تجزیه و تحلیل داده‌های بزرگ در اطلاعات ورودی یک کسبوکار، بازار پیش‌رو را تخمین بزند و میزان تقاضا محصول را پیش‌بینی کند.
در ادامه نتایج ترکیب هوش مصنوعی و ای آر پی را بیشتر مورد بررسی قرار می‌دهیم.
تاثیرات هوش‌مصنوعی بر ERP چیست؟
| ویژگی‌ها | ERP با هوش مصنوعی | ERP بدون هوش مصنوعی |
تصمیم گیری | تصمیم گیری‌های سریع‌تر و دقیق‌تر بر اساس تحلیل داده‌ها | تصمیم گیری‌های مبتنی بر گزارش‌های راکد و کند |
هزینه های عملیاتی | کاهش هزینه‌ها به دلیل کاهش نیاز به دخالت نیرو انسانی | هزینه بالاتر به دلیل نیاز به نیروی انسانی بیشتر |
اتوماسیون | اتوماسیون پیشرفته با قابلیت یادگیری و بهبود خودکار فرآیندها | اتوماسیون محدود به فرآیندهای دستی |
| تحلیل داده | تحلیل داده‌ها با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین | تحلیل داده‌ها به صورت دستی و گزارش های مبتدی |
پیش‌بینی | پیش‌بینی های دقیق و پویا بر اساس الگوها و روندهای داده‌های جاری | پیش‌بینی های ابتدایی و مبتنی بر داده‌های قدیمی |
مدیریت زنجیره تأمین | بهینه سازی زنجیره تأمین با تحلیل لحظه‌ای داده‌ها و پیش‌بینی مشکلات | مدیریت سنتی با تأخیر و عدم هماهنگی کامل |
بهینه‌سازی منابع | بهینه‌سازی خودکار منابع با تحلیل رفتار کارکنان و نیازهای سازمان | بهینه‌سازی دستی و بر اساس تجربه |
پشتیبانی مشتری | چت‌بات‌ها و دستیارهای مجازی که به سرعت به درخواست‌ها پاسخ می‌دهند | نیازمند دخالت انسانی |
📚بیشتر بخوانید:
سوالات متداول تاثیر هوش‌مصنوعی در ERP
آیا هوش‌مصنوعی جایگزین ERP می‌شود؟
خیر، هوش مصنوعی نمی تواند به طور کامل جایگزین سیستم‌های ERP (Enterprise Resource Planning) شود. فقط در بخش‌های مختلف سیستم باعث افزایش بهروری و کاهش خطا‌های انسانی می‌شود.
هوش‌مصنوعی چگونه به بهبود مدیریت زنجیره تامین کمک می‌کند؟
هوش مصنوعی با پیش‌بینی تقاضا و تولید، بهینه‌سازی مدیریت موجودی، کاهش زمان و هزینه‌ها، انتخاب و ارزیابی تأمین‌کنندگان، بهبود زمان‌بندی و هماهنگی زنجیره تأمین باعث رشد در زنجیره تامین می‌شود.
آیا پیاده‌سازی هوش مصنوعی در ERP هزینه‌بر است؟
پیاده‌سازی AI در ERP هزینه‌هایی به همراه دارد، اما با توجه به افزایش بهره‌وری، کاهش خطاها، و بهینه‌سازی منابع، در بلندمدت می‌تواند به کاهش هزینه‌های عملیاتی سازمان کمک کند.
آیا ERP می تواند خودکار باشد؟
بله، اتوماسیون در ERP شامل استفاده از فناوری هایی مانند اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) و هوش‌مصنوعی(AI) برای انجام فرآیندهای معمول، تکراری و وارد کردن داده‌ها استفاد می‌شود.
چه فناوری‌های برای هوش مصنوعی در ERP استفاده می‌شود؟
ML(Machine Learning) یا یادگیری ماشین، NLP (پردازش طبیعی زبان)، چت بات‌ها از فناوری‌های کاربردی در هوش مصنوعی است.
تاثیرات هوش‌مصنوعی بر ERP