نرم‌افزار ERP مایکروسافت چیست؟

مایکروسافت Dynamics 365 ERP نرم‌افزاری مبتنی بر Azure Cloud و همچنین قابل اجرا به صورت محلی (On-premises) است که برای مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار با استفاده از گردش‌کارهای هوشمند مجهز به هوش مصنوعی طراحی شده است. رابط کاربری مایکروسافت Dynamics 365 به سایر نرم‌افزارهای مایکروسافت، از جمله Power Platform و Office 365 (شامل Excel) دسترسی دارد. مایکروسافت Dynamics 365 جدیدترین و پیشرفته‌ترین محصول از سری مایکروسافت Dynamics 365 است. ERP به معنای برنامه‌ریزی منابع سازمانی است.

مزایا نرم‌افزار ERP مایکروسافت

در ارزیابی سیستم‌های ERP، توجه به ویژگی‌های کلیدی که می‌توانند عملیات و بهره‌وری کسب‌وکار شما را به‌طور قابل‌توجهی ارتقا دهند، بسیار مهم است. محصولات ERP مایکروسافت مجموعه‌ای از قابلیت‌ها را ارائه می‌دهند که می‌توانند فرآیندهای شما را بهینه کرده و رشد کسب‌وکار شما را تسریع کنند. در ادامه برخی از ویژگی‌های ضروری برای یک سیستم ERP ذکر شده است:

1-قابلیت شخصی سازی و ماژولار بودن

 نرم‌افزار ERP مایکروسافت به سازمان ها این امکان را میدهد تا به صورت انعطاف‌پذیر ماژول‌ها و امکانات مختلف را انتخاب و سفارشی‌سازی کنند.

2-انتقال به سرور ابری (cloud)

 این نرم‌افزار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به راحتی به محیط ابری منتقل شوند و از ابزارهای تحلیل داده‌های بلادرنگ و هوش مصنوعی بهره‌مند شوند.

یکپارچگی داده‌ها : بهبود دسترسی داده‌ها بین بخش‌های درگیر در یک فرآیند و مکان‌های مختلف، باعث افزایش کارایی و ارتباطات سازمانی شده است.

3-یکپارچگی میان دپارتمان‌ها

یک ERP مناسب باید بتواند دپارتمان‌های مختلف سازمان را به‌صورت یکپارچه متصل کند تا همکاری و اشتراک اطلاعات بهبود یابد. ERP مایکروسافت ارتباط ساده و راحت را بین دپارتمان‌ها را فراهم می‌کند و به این ترتیب فرایند های کاری بهینه شده و موانع کاهش می‌یابند.

4-هوشمندی سیستم

با استفاده از Dynamics 365 مایکروسافت، می‌توانید از قابلیت‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی داخلی بهره‌مند شوید تا اطلاعات ارزشمندی از داده‌های خود بدست آورید. این ویژگی‌های هوشمند به شما امکان می‌دهند تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید، فرآیندهای کسب‌وکار خود را بهینه کنید و به بهره‌وری بیشتر و نتایج بهتر دست یابید.

5-پلتفرم قابل تطبیق

در محیط پرسرعت کسب‌وکار های امروز، انعطاف‌پذیری بسیار حیاتی است. به دنبال یک سیستم ERP باشید که گزینه‌های سفارشی‌سازی برای رفع نیازهای خاص شما ارائه دهد. محصولات ERP مایکروسافت یک پلتفرم بسیار قابل تطبیق فراهم می‌کنند که به شما امکان می‌دهد نرم‌افزار را بر اساس نیازهای خود تنظیم کرده و با رشد کسب‌وکارتان آن را گسترش دهید.

6-یکپارچگی با سایر سیستم‌ها

سیستم ERP شما باید بتواند به‌طور یکپارچه با سایر سیستم‌های مهم کسب‌وکار مانند CRM و مدیریت زنجیره تأمین ارتباط برقرار کند. راه‌حل‌های ERP مایکروسافت با سایر محصولات مایکروسافت یکپارچگی کامل دارند و این امر جریان روان داده‌ها، کاهش ورود دستی اطلاعات و در نهایت افزایش بهره‌وری را تضمین می‌کند.

7-قابلیت‌های جهانی

اگر کسب‌وکار شما به‌صورت جهانی فعالیت می‌کند، انتخاب یک سیستم ERP با قابلیت‌های جهانی ضروری است. محصولات ERP مایکروسافت برای پشتیبانی از عملیات بین المللی طراحی شده‌اند و ویژگی‌هایی مانند قابلیت‌های چندزبانه و انطباق با مقررات بین‌المللی را ارائه می‌دهند.

📚 بیشتر بخوانید: نرم‌افزار ERP ابری چیست؟

چه نوع کسب‌وکارهایی از ERP مایکروسافت استفاده می‌کنند؟

کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در صنایع مختلف از سیستم نرم‌افزاری Microsoft Dynamics 365 استفاده می‌کنند. این نرم افزار به شرکت‌هایی که به دنبال آخرین نوآوری‌های فنی در نرم‌افزارهای مدیریت کسب‌وکار هستند، از جمله هوش تجاری و هوش مصنوعی (AI)، پیشنهاد می‌شود.

مایکروسافت توصیه می‌کند که کاربران از Dynamics 365 استفاده کنند؛ زیرا این نرم‌افزار دارای ویژگی‌های ERP با فناوری جدیدتر و رابط کاربری مدرن است.

شرکت‌های دارای عملیات تجارت الکترونیک و فروشگاهی می‌توانند از راهکارهای کسب‌وکاری eCommerce و Connected Store در این نرم افزار برای رفع نیازهای خود استفاده کنند.

معایب نرم‌افزار ERP مایکروسافت

🔷رابط کاربری پیچیده:

 شما بعد از آموزش‌های مربوط باز هم به علت رابط کاربری پیچیده امکان چالش در کار با این سیستم را دارید.

🔷هزینه‌های اضافی برای ماژول ها: برخی خدمات و ماژول‌ها هزینه‌های اضافی دارند، که برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ممکن است سنگین باشد.

🔷قیمت بالاتر نسبت به رقبا:

این نرم افزار نسبت به رقبای خود قیمت بیشتری دارد.

تفاوت ERP ایرانی با خارجی

نرم‌افزار ERP تولید شده در ایران معمولاً به طور خاص برای بازار داخلی طراحی شده‌اند و با قوانین و مقررات بومی مانند قوانین مالیاتی، بیمه، اداره دارایی و سایر مقررات در ایران سازگارتر هستند. این نرم‌افزارها بهتر می‌توانند نیازهای خاص کسب‌وکارهای ایرانی را برآورده کنند و از زبان فارسی و تقویم شمسی به‌طور پیش‌فرض پشتیبانی می‌کنند. علاوه بر قوانین آموزش‌ها و پیشتیانی نرم افزار به صورت کامل توسط کارشناس و به صورت حضوری  انجام میشود.

نرم‌افزارهای ERP خارجی مانند SAP، مایکروسافت، یا Oracle معمولاً برای بازارهای جهانی طراحی شده‌اند و ممکن است نیاز به سفارشی‌سازی بیشتری برای انطباق با مقررات و فرآیندهای محلی ایران داشته باشند.

انواع نرم‌افزار ERP مایکروسافت

شرکت مایکروسافت چندین نسخه از سیستم ERP را تحت عنوان Microsoft Dynamics 365 عرضه میکند. این نسخه ها برای بخش های مختلف در کسب و کار ایجاد شده که قابلیت های ماژولار هم دارند. 

1️⃣ Dynamics 365 Business Central:

این نسخه برای کسب و کار های کوچک و متوسط طراحی شده  و شامل ماژول‌هایی برای حسابداری، زنجیره تأمین، فروش، خدمات مشتری و منابع انسانی است. بیزینس سنترال  به عنوان جانشین Dynamics NAV شناخته می‌شود و به کاربران امکان می‌دهد تا فرآیندهای اصلی و مهم  کسب‌وکار خود را در یک سیستم  یکپارچه و متمرکز اداره کنند.

2️⃣ Dynamics 365 Finance and Operations:

این سیستم ERP مخصوص شرکت های  بزرگ طراحی شده و ماژول‌های پیچیده‌تری را در اختیار سازمان ها  قرار می‌دهد. Finance and Operations به دو بخش اصلی تقسیم می‌شود:

🔹 Dynamics 365 Finance: مدیریت پیشرفته مالی و حسابداری برای شرکت‌ها و سازمان های بزرگ.

🔹 Dynamics 365 Supply Chain:این سیستم برای زنجیره تامین طراحی شده. انبارداری، تولید، مدیریت چرخه تولید محصول و لجستیک ویژگی این ورژن است.

3️⃣ Dynamics 365 Project Operations:

این نرم افزار  ERP به مدیریت پروژه‌ها، جدول زمانی، تعمیر در محل، میز خدمت، برنامه ریزی و قرار ملاقات ها میپردازد.

4️⃣ Dynamics 365 Commerce:

این نسخه برای کسب‌وکارهای خرده‌فروشی و فروشگاهی ساخته شده. Dynamics 365 Commerce تمام عملیات مرتبط با فروش، موجودی و ارتباط با مشتریان(CRM) و بازاریابی را یکپارچه می‌کند و به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تجربه مشتری بهتری ارائه دهند.

5️⃣ Dynamics 365 Human Resources:

این سیستم به طور خاص برای مدیریت منابع انسانی (HRM) طراحی شده است و به کاربران امکان می‌دهد تا فرآیندهایی نظیر استخدام، آموزش، مدیریت عملکرد و حقوق و دستمزد، مدیریت رفاهیات و ارجاعات  را مدیریت کنند.

مایکروسافت از طریق Dynamics 365 یک راهکار جامع ERP ارائه می‌دهد که شامل قابلیت‌های پیشرفته برای انواع کسب‌وکارها است. هر یک از این نسخه‌ها بر اساس نیازهای خاص شرکت‌ها و صنایع طراحی شده‌اند تا به بهبود کارایی و بهره‌وری کمک کنند​.

نتیجه‌گیری

شرکت ستکا ارائه‌دهنده نرم‌افزار جامع ERP برای تمامی کسب‌و‌کار‌های کوچک و بزرگ است. ماژول‌های امور‌مالی و حسابداری، نرم‌افزار منابع انسانی، نرم‌افزار زنجیره تامین، بازاریابی و فروش، نرم افزار CRM، مدیریت پروژه و چندین ماژول دیگر در نرم‌افزار ERP ستکا قابل استفاده است.

منبع:
​medium.com
Microsoft

اطلاعات بیشتر